कुशीनगर सम्पूर्ण समाधान दिवस में डीएम व एएसपी ने सुनीं जनसमस्याएं।
शक्ति कुमार ✍️
मौके पर कई मामलों का निस्तारण, अधिकारियों को समयबद्ध समाधान के निर्देश।
कुशीनगर जनपद के कप्तानगंज तहसील सभागार में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी महेंद्र सिंह तंवर एवं अपर पुलिस अधीक्षक ने आमजन की समस्याओं को गंभीरता से सुना तथा संबंधित अधिकारियों को शिकायतों के त्वरित, पारदर्शी एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए।
सम्पूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए जिलाधिकारी ने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप जनता की शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर समाधान सुनिश्चित किया जाए।
उन्होंने निर्देशित किया कि प्राप्त सभी प्रार्थना पत्रों का समयबद्ध, निष्पक्ष एवं नियमसम्मत निस्तारण किया जाए। उन्होंने कहा कि राजस्व से संबंधित सबसे अधिक शिकायतों/विवादों वाले गांव में राजस्व विभाग एवं पुलिस विभाग के अधिकारी स्वयं जाए तथा दोनों पक्षों को बुलाकर आपसी सुला समझौते से निस्तारण सुनिश्चित करें। किसी भी स्तर पर लापरवाही अथवा अनावश्यक विलंब पाए जाने पर संबंधित अधिकारी एवं कर्मचारी के विरुद्ध कठोर कार्रवाई की जाएगी।
अपर पुलिस अधीक्षक ने पुलिस विभाग से संबंधित मामलों की समीक्षा करते हुए थाना प्रभारियों को निर्देश दिया कि भूमि विवाद, आपसी रंजिश, कानून-व्यवस्था एवं अन्य संवेदनशील मामलों में त्वरित एवं प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित की जाए, जिससे शिकायतकर्ताओं को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 25 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें राजस्व विभाग से संबंधित 16, पुलिस विभाग से संबंधित 1 तथा अन्य विभागों से संबंधित 6 प्रकरण शामिल रहे, जबकि कुछ प्रकरण पुलिस एवं राजस्व विभाग से संयुक्त रूप से संबंधित पाए गए। इनमें से 3 प्रकरणों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया तथा शेष प्रकरणों को संबंधित विभागों को समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु प्रेषित करते हुए उनकी नियमित मॉनिटरिंग के निर्देश दिए गए।
जिलाधिकारी ने विशेष रूप से भूमि विवाद, वरासत, पैमाइश, सीमांकन एवं राजस्व अभिलेखों से जुड़े मामलों को प्राथमिकता पर निस्तारित करने के निर्देश देते हुए कहा कि समाधान दिवस का उद्देश्य आमजन को त्वरित न्याय उपलब्ध कराना है, इसलिए सभी अधिकारी संवेदनशीलता एवं जवाबदेही के साथ कार्य करें।
जिलाधिकारी ने किया तहसील कार्यालय का निरीक्षण।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के उपरांत जिलाधिकारी महेंद्र सिंह तंवर ने तहसील परिसर का औचक निरीक्षण किया निरीक्षण के दौरान उन्होंने विभिन्न शाखाओं एवं कार्यालय कक्षों का अवलोकन करते हुए अभिलेखों के रख-रखाव, साफ-सफाई एवं कार्यालयीय व्यवस्थाओं का जायजा लिया।
जिलाधिकारी ने न्यायालय की पत्रावलियों की समीक्षा कर लंबित मामलों के शीघ्र निस्तारण के निर्देश उपजिलाधिकारी को दिए। उन्होंने कहा कि राजस्व न्यायालयों में लंबित वादों का समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए तथा अनावश्यक लंबित मामलों को प्राथमिकता के आधार पर समाप्त किया जाए।
निरीक्षण के दौरान उन्होंने अधिकारियों एवं कर्मचारियों को निर्देशित किया कि आमजन से संबंधित कार्यों में अनावश्यक विलंब न किया जाए तथा कार्यालयों में पारदर्शिता एवं जवाबदेही बनाए रखी जाए।
इस अवसर पर मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. चंद्र प्रकाश बर्मा, उपजिलाधिकारी कप्तानगंज, तहसीलदार, नायब तहसीलदार, समस्त थाना प्रभारी, जनपद स्तरीय अधिकारी एवं विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित रहे।
